林宏妃

作業研究(精)

生產管理

禮品包裝藝術

30年前知名度只有2成的東京迪士尼樂園，

何以在開幕一年內即達到入場人數1000萬人的驚人目標？

又是如何成為今天無人不知無人不曉的夢想天堂？

一手規劃東京迪士尼行銷策略與品牌經營，

訂定市場價格與媒體機制的傳奇行銷大師─渡邊喜一郎，

首次揭開人人都想一窺，東京迪士尼掌握人心的秘密！

1983年，美國迪士尼首度向海外拓展事業版圖，首選第一站便是日本東京。

在當時，參與東京迪士尼開園計畫，肩負「傳遞迪士尼精神」、「建立迪士尼品牌」、「拓展迪士尼知名度」、「吸引迪士尼來客潮」等重大使命的，就是擔任東京迪士尼最重要也是最艱難，創立初期整整10年的行銷、營運、開發統籌─渡邊喜一郎。

令人訝異的是，這位一手建立東京迪士尼無數傳奇的行銷大師，卻是直到1981年─距離東京迪士尼正式開園2年前─懷抱著對迪士尼長年以來的熱愛和嚮往進入東京迪士尼開園籌備計畫小組後，才首次知道「行銷」的這個詞。

10年間，渡邊喜一郎將東京迪士尼自「形同廢墟，滿布塵埃」、「由廢棄物掩埋而成，窮鄉僻壤」的浦安市舞濱，以有效的行銷策略創造了開園隔年入場人數1000萬人(約日本人口的十分之ㄧ)的繁榮盛景；讓對迪士尼一無所知日本國民，透過「意料之外的用心」和「無微不至的感動」，在營運部期間，締造了東京迪士尼回客率97%的驚人數字；至今為東京迪士尼帶來更多人流的「東京迪士尼渡假村」和收益的「東京迪士尼飯店」，也是渡邊喜一郎於開發部時的整體規劃。

「我經歷了形形色色的公司，參與了各式各樣的事業，成就斐然，也得到很好的職位，但我的出發點，永遠都是當初迪士尼教會我的那些原則。」

究竟，迪士尼是如何影響並塑造出渡邊喜一郎，這位為東京迪士尼帶來前所未見成功經驗的傳奇人物？

「不論在行銷策略、營業生態、人際關係等應用，迪士尼的商業模式都是經營事業的基本概念，在各行各業皆適用。」

渡邊喜一郎又是如何在迪士尼的品牌基礎上，運用行銷策略，打造東京迪士尼無與倫比的獨特魅力，甚至連美國迪士尼都自嘆弗如？

本書從「行銷」、「經營」、「管理」、「品牌」、「媒體」、「思考」等層面，歸結9個東京迪士尼掌握人心的秘密如：「堅定存在價值」、「徹底掌握品質」、「嚴格控管品牌」、「跳脫日常框架」、「瞄準合併效益」等。透過渡邊喜一郎的實際切身經驗，徹底詳述東京迪士尼是如何活用這些可運用於各行各業的行銷準則，成就今時今日的東京迪士尼。

「直截了當地說，迪士尼最大的特點在於控制所有與品牌相關的，一切可見之物。釐清人們的需求，賦予品牌「牢不可破的價值」，洞悉人們的心情，貫徹執行「無微不至的感動」。

換句話說，所有可見可聞的事物，都是迪士尼行銷的一環。

因此，能否將周遭環境塑造得足以「願者上鉤」，就是關鍵。」

─《迪士尼掌握人心的9個秘密》?渡邊喜一郎

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商品訊息簡述:

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  作者： 渡邊喜一郎
  
  新功能介紹
  
  
• 原文作者：Kiichiro Watanabe
• 譯者：蘇暐婷
• 出版社：麥浩斯
  
  新功能介紹
  
  
• 出版日期：2014/02/27
• 語言：繁體中文

一段感情的開始總是要先經歷過曖昧的階段，而在曖昧時的感覺又最令人感到迷惘，如果你目前也有曖昧的對象，那就趕快和奧斯一起來看看，目前曖昧對象對你是不是認真的吧！

直覺選擇一張牌，答案在下面：（不要偷偷看喔）

牌l

選擇到這牌組的朋友，奧斯要恭喜你囉！若你目前有曖昧的對象，那這位對象對你可是非常認真的唷，因為這樣的牌組多半代表的是滿足與豐沛的情感！因此可以輕易的看出對方對你的感情是非常認真的唷！而也因為這樣的牌組也暗示出對方是很認真地看待這段關係，所以奧斯要建議你，若也真覺得對方是個不錯的對象！那就要好好的把握一下囉！因為兩個人有非常大的機會可以走到情侶的關係！甚至這段情感的發展也有相當高的機會往好的方向發展，所以要好好加油囉。

牌ll

選擇到這組牌的朋友，奧斯要提醒你要適時地做球給對方囉！因為這樣的牌組代表目前曖昧的對象你的確是有挺高的興趣，只是特別的是這樣的牌組還稍稍帶有畏懼的含意，因此對方卻遲遲不敢有太大的動作，那是因為他會怕假設動作過大或是表現得太過於明顯，會不會就這樣嚇跑了你！所以如果選到這組牌的朋友，你也對目前的曖昧對象有挺高的興趣！那奧斯會建議你多用點心，也讓對方感受到你對這段關係的態度，那或許兩個人就可以早點擺脫曖昧，朝情侶方向前進囉。

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選擇到這牌組的朋友，目前與你曖昧的對象可就複雜許多了，因為這樣牌組多半代表的是自我的封閉與懷疑，所以他對於你是不是他真的喜歡的對象，內心事感到迷惘許多的，所以抽到這牌組的朋友，如果這陣子發現對象對你開始若即若離或是不再像過去那樣積極，奧斯會說可以開始尋找新的對象囉！比起耗上時間等待一個人釐清自己的想法與內心，倒不如將時間花在更適合你的身上囉！當然如果你對目前的曖昧對象也是感到非常的喜歡，那當然就另當別論，但務必要在?量一下囉。

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選擇到這組牌的朋友，可能要稍稍的感到遺憾囉！因為目前的對象其實已經開始將感情慢慢得收回，甚至奧斯會說你們已經錯過最適合在一起的時間了，因為這樣的牌組多半代表的是壓力與憂鬱，所以這段關係對他來說並不是開心的，甚至還因此感到頗大的壓力，因此奧斯要建議抽到這牌組的朋友。面對這樣的對象最近若是有感覺到冷淡與沉默。那可就要好好修飾一下自己在曖昧時候的態度囉，有時曖昧跟戀愛是兩回事，別把對情人的要求在曖昧對象身上囉。

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